Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Köprü uzak masaüstü hizmeti ("Hizmet") kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
| Veri sorumlusu | Play Teknoloji |
|---|---|
| Adres | Yenipınar Mah. Atatürk Cad. No: 19/A, Merkez / Adıyaman |
| Telefon | +90 850 840 1252 |
| E-posta | merhaba@kopru.online |
| Vergi dairesi / no | |
| MERSİS no |
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad (hesapta görünen ad) |
| İletişim | E-posta adresi; iletişim/bildirim formlarında paylaştığınız iletişim bilgisi |
| Müşteri işlem | Plan ve sipariş bilgileri, sipariş referans kodu, ödeme bildirimi notu, fatura numarası |
| İşlem güvenliği | Parola özeti (Argon2id; parolanın kendisi saklanmaz), iki adımlı doğrulama sırrı (şifreli), oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı/uygulama bilgisi, giriş geçmişi, cihaz numarası ve cihaz adı, cihaz platformu ve sürümü |
| Hizmet kullanım | Bağlantı kayıtları (hangi cihazdan hangi cihaza, başlangıç-bitiş zamanı, bağlantı türü, iletilen veri miktarı) |
| Şikâyet / bildirim | Kötüye kullanım bildirimlerinde verdiğiniz açıklamalar |
İşlemediğimiz veriler: Uzak masaüstü oturumlarındaki ekran görüntüleri, ses, klavye girişleri, pano içeriği ve aktarılan dosyalar uçtan uca şifrelidir; tarafımızca görülmez, kaydedilmez ve saklanmaz. Ödemeler banka havalesi ile yapıldığından kart bilgisi işlenmez.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Hesap oluşturma, giriş, cihazların hesaba bağlanması, bağlantı hizmetinin sunulması | Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) |
| Siparişlerin alınması, ödemelerin eşleştirilmesi, faturalandırma | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c), hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Hesap ve sistem güvenliği, yetkisiz erişim ve dolandırıcılığın önlenmesi, kötüye kullanım bildirimlerinin incelenmesi | Meşru menfaat (md. 5/2-f), hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Bağlantı isteklerinde, bağlanılan kişiye bağlanan hesabın adı, e-posta adresi ve hesap yaşının gösterilmesi | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) ve meşru menfaat (dolandırıcılığa karşı hesap verebilirlik, md. 5/2-f) |
| Hizmetle ilgili zorunlu bildirimler (doğrulama, parola sıfırlama, güvenlik uyarıları, sipariş bilgisi) | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Yetkili kurum ve kuruluşların talepleri, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki kayıt yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
Pazarlama amaçlı ileti göndermiyoruz.
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, Köprü programı ve tarayıcı uygulaması aracılığıyla, elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmetin barındırıldığı sunucu altyapısı sağlayıcısı ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı ile, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde paylaşılabilir. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve adli mercilere, hukuki yükümlülük kapsamında aktarılabilir. Bağlantı istediğiniz kişiye, onay ekranında adınız, e-posta adresiniz ve hesap yaşınız gösterilir. Bu sağlayıcıların yurt dışında bulunması hâlinde aktarım KVKK md. 9'a uygun olarak yapılır.
6. Saklama süreleri
- Hesap verileri: hesabınız silinene kadar. Hesabınızı panelden dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
- Giriş geçmişi, olay ve bağlantı kayıtları: en fazla yönetim panelinde belirlenen süre (varsayılan 90 gün) ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre.
- Ödenmiş siparişlere ait fatura bilgileri: vergi mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl), şifreli olarak.
- Gönderilen e-postaların içerikleri gönderimden hemen sonra silinir.
- Şifreli veritabanı yedekleri: en fazla yönetim panelinde belirlenen sayıda gün.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Hesap panelinizdeki "Verilerimi indir" ve "Hesabımı sil" işlevleriyle bu haklarınızın önemli bir kısmını anında kullanabilirsiniz. Diğer talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.